Департамент городского хозяйства Администрации города Ишима

Здравствуйте! Мы изготавливали игрушку на городскую ёлку, в положении о конкурсе написано, что сертификаты выдадут всем участником( соответственно мы пообещали это своим деткам!!!) ещё там сказано, что награждение будет на празднике "Сибирский валенок" но потом и его перенесли. Писала на форуме, сказали что обзванивали только победителей и 26 декабря наградили!!! Ходила в музей, они открестились, якобы передали конкурс САХУ, звонила туда, мне ответили:" сами виноваты,что поздно схватились " (но мы то ждали сиб валенка!) Скажите где можно забрать обещанный сертификат участия! Детки очень старались и ждут отклика! Спасибо